samedi, 23 juillet 2011
Numéricable
Oui, la saga continue...
Depuis jeudi, c'est encore le délire total : coupure à 13h30 et le soir, toujours en panne. Le vendredi matin ça a remarché 2h et plus rien. Forfait téléphonique emputé de 20€uros, le temps d'obtenir la Hotline qui, comme d'habitude, ne sait dire que "C'est le modem" !!! I C I
Alors, je vous ai fait deux petites photos pour que vous vous rendiez compte de l'état extérieur du boitier Numéricable qui dessert notre maison...
Mais à part ça : C'est le Modem !...
23:30 Publié dans L'Actualité | Lien permanent | Commentaires (9) | Tags : numericable, internet, hotline, panne, assistance, incompetence, guignol | Facebook | | |
mardi, 07 juin 2011
Numéricable
Ça y est, me revoilà !!!
Depuis samedi matin, en berne la connexion et comme à chaque fois, impossible de leur faire entendre raison chez NUMÉRICABLE, leur Hotline est formatée pour vous répondre "ça vient du modem" quelque soit la cause de la panne. Il a fallu attendre ce midi pour que ça remarche ! Et bien sûr, c'était un problème sur le réseau... Inutile de vous dire que le courrier est prêt...
Alors vous avez loupé :
- L'anniversaire du Dalton
- L'ouverture de l'Apple Store de Lyon
- La finale de Roland Garros
Alors patience
J'ai tout ça sous le coude...
21:40 Publié dans L'Actualité | Lien permanent | Commentaires (6) | Tags : numericable, internet, hotline, panne, réseau, galère, société, apple store | Facebook | | |